2017年2月3日 小雨

　　蕪湖站值班站長(zhǎng) 袁 芳

　　今天是節(jié)后上班第一天，蕪湖站的客流數(shù)量仍十分可觀。8點(diǎn)40分，我在巡視候車(chē)大廳的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)一個(gè)落單的小男孩，神情呆呆的。我趕緊跑過(guò)去向他詢(xún)問(wèn)情況，得知他找不到父母了。我立刻通知廣播尋找其父母，三遍廣播后，一對(duì)年輕的夫妻急切地跑過(guò)來(lái)抱住了孩子。經(jīng)詢(xún)問(wèn)了解，由于候車(chē)室旅客太多，孩子一時(shí)好奇沒(méi)注意就和父母走散了。在這里要提醒各位帶小孩的旅客，春運(yùn)期間，車(chē)站人流量大，請(qǐng)一定要看管好孩子，確保孩子不離開(kāi)監(jiān)護(hù)人視線(xiàn)。如遇小孩丟失的情況，請(qǐng)迅速聯(lián)系車(chē)站工作人員。

　　10點(diǎn)30分，出站口“雷鋒服務(wù)臺(tái)”的同事通知我，有一位乘坐輪椅的重點(diǎn)旅客需要幫助。我立即到出站口去迎接，看見(jiàn)旅客馮大爺推著坐輪椅的妻子，他們要乘坐G9234次列車(chē)去南京。我從馮大爺手中接過(guò)輪椅，推著大媽從無(wú)障礙通道進(jìn)站候車(chē)。在站臺(tái)上，我特意囑咐大爺，輪椅要平行放置于站臺(tái)才安全。列車(chē)到達(dá)后，我同列車(chē)長(zhǎng)辦好交接，將大媽的輪椅抬進(jìn)了車(chē)。站臺(tái)上雖然寒風(fēng)凜冽，但看著大爺大媽開(kāi)心的笑容，我心里暖暖的。

　�。ń�(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)記者 祝君壁整理）