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揭開金飾銷售旺季“150元大克減”優(yōu)惠真相

2025-01-09 07:21 來源:中國(guó)證券報(bào)
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揭開金飾銷售旺季“150元大克減”優(yōu)惠真相

2025年01月09日 07:21   來源:中國(guó)證券報(bào)   

  ● 本報(bào)記者 李靜

  春節(jié)臨近,消費(fèi)者對(duì)于金飾的自戴與送禮需求激增,北京地區(qū)多家品牌金店人頭攢動(dòng)。與此同時(shí),社交平臺(tái)上涌現(xiàn)出眾多“大克減”宣傳,聲稱能提供每克減150元的優(yōu)惠,這些消息的發(fā)布者多自稱是品牌金店的柜姐。

  記者調(diào)研了解到,在業(yè)績(jī)壓力下,部分品牌金店會(huì)通過補(bǔ)貼、以舊換新等活動(dòng)吸引客戶、提升銷量。一些代購或柜姐正是利用了這些商家活動(dòng),為消費(fèi)者提供“大克減”優(yōu)惠。

  克減優(yōu)惠

  “每克最高減150元!以今日(1月7日)每克813元的金價(jià)計(jì)算,減完后低至每克663元。”多個(gè)自稱為周大福柜姐的社交媒體賬號(hào)這樣宣傳。

  記者以顧客的身份咨詢了其中一位柜姐丁倩。丁倩告訴記者,不同款式的飾品克減幅度各異,一般來說,克減力度與工費(fèi)掛鉤,工費(fèi)越高克減力度越大。舉例來說,一款24.63克的卡扣貴妃鐲,在周大福淘寶官方旗艦店標(biāo)價(jià)20238.99元,而她能提供每克減150元的優(yōu)惠,并收取一筆固定加工費(fèi)1280元,最終價(jià)格為17609.69元。

  丁倩還分享了一個(gè)淘寶店鋪鏈接。記者瀏覽發(fā)現(xiàn),這家淘寶店內(nèi)均為周大福相同款式飾品!澳谖覀兊奶詫毜赇佅聠危瑢⒂删下專柜發(fā)貨。我們會(huì)出具周大福官方電子保單,并在您的賬戶積分。您可在自己的周大福會(huì)員賬戶里查看電子保單,可在全國(guó)聯(lián)保門店復(fù)檢,假一賠十,保證全新正品。”丁倩說。

  丁倩進(jìn)一步補(bǔ)充道:“您收到飾品后,驗(yàn)明是否為正品具體有兩種方式:一是可以到線下門店和柜姐說,這是朋友送的禮物,因不知真假,驗(yàn)明一下好回禮;二是周大福足金款式支持1:1兌換,只要顧客補(bǔ)差價(jià)、補(bǔ)工費(fèi)就行,到線下門店和柜姐說這是朋友送的禮物,但是自己不太喜歡,想換個(gè)款式,門店自然會(huì)看是不是周大福的產(chǎn)品!

  當(dāng)記者問及為何會(huì)有如此大力度優(yōu)惠時(shí),丁倩解釋稱,線下門店經(jīng)營(yíng)狀況不佳,她們決定通過該方式來吸引客戶、提升銷量。

  警惕套路

  “大克減”優(yōu)惠真的靠譜嗎?記者調(diào)研發(fā)現(xiàn),這種優(yōu)惠暗藏玄機(jī)。以周大福為例,其優(yōu)惠活動(dòng)方案通常由公司統(tǒng)一制定,但仍有一些柜姐聲稱能單獨(dú)提供“大克減”,這類超出品牌方統(tǒng)一活動(dòng)的優(yōu)惠通常來自以下幾個(gè)方面:商場(chǎng)提供額外支持,部分門店提供補(bǔ)貼、開展以舊換新。

  “部分商場(chǎng)為了吸引客流會(huì)為專柜提供降‘扣點(diǎn)’活動(dòng)。扣點(diǎn)即商場(chǎng)按照一定比例從商場(chǎng)租戶的銷售額中扣除的費(fèi)用。例如,某專柜的正常優(yōu)惠活動(dòng)是克減20元,由于其所在商場(chǎng)每克提供20元的降‘扣點(diǎn)’,那么這家專柜就可以提供每克減40元的優(yōu)惠。商場(chǎng)降‘扣點(diǎn)’總體不會(huì)太多,而且這種優(yōu)惠活動(dòng)大多集中在重要節(jié)假日、商場(chǎng)周年慶等特殊時(shí)段!焙幽系貐^(qū)某周大福門店員工說。

  部分門店會(huì)通過補(bǔ)貼方式給予顧客額外優(yōu)惠。據(jù)了解,周大福門店分為直營(yíng)店和加盟店,直營(yíng)店一般嚴(yán)格遵循周大?偛堪l(fā)布的通告,而實(shí)施克減優(yōu)惠的往往是位于客流量較少區(qū)域的加盟店。為了實(shí)現(xiàn)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),加盟店老板會(huì)選擇讓利銷售。業(yè)內(nèi)人士透露,這種做法風(fēng)險(xiǎn)很大,因?yàn)橹艽蟾S袊?yán)格規(guī)定,要求所有加盟商按照統(tǒng)一定價(jià)銷售,不得擅自改價(jià)。一旦違規(guī)改價(jià)被總部發(fā)現(xiàn),將面臨嚴(yán)厲處罰,輕者罰款,重者可能被取消加盟商資格。同時(shí),若顧客察覺到價(jià)格異常,可能會(huì)向周大?偛客对V,鄰近的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也可能向周大?偛颗e報(bào)。因此,即便加盟店搞促銷活動(dòng),也得在遵守品牌方規(guī)則的前提下進(jìn)行,很難實(shí)施“大克減”。

  記者獲悉,消費(fèi)者享受到“大克減”優(yōu)惠,原因是代購或柜姐采用了以舊換新的操作方式,他們提供的產(chǎn)品保單上也會(huì)明確標(biāo)注這一方式。具體操作流程是,代購或柜姐先以低價(jià)回收舊黃金,再通過以舊換新的方式換購消費(fèi)者指定的飾品,其中產(chǎn)生的差價(jià)部分以“大克減”的方式讓利給消費(fèi)者。

  還有一種需要消費(fèi)者特別警惕的情況是,部分不良代購以“大克減”的名義售賣假貨或二手貨。在社交平臺(tái)上自稱為品牌金店柜姐提到的一些門店根本就是無中生有,她們售賣的商品可能來自深圳水貝市場(chǎng)等,商品銷售憑證上卻打著知名黃金品牌的鋼印。

  業(yè)績(jī)承壓

  這些黃金飾品“大克減”宣傳往往與業(yè)績(jī)壓力掛鉤,常見噱頭有“出于業(yè)績(jī)壓力”“撤店了甩貨”。近年來,金價(jià)一路高歌猛進(jìn),大眾珠寶品牌的日子卻不好過。根據(jù)周大福集團(tuán)截至2024年9月30日的6個(gè)月中期業(yè)績(jī)數(shù)據(jù),集團(tuán)營(yíng)業(yè)額同比下降20.4%,至394.08億港元;內(nèi)地凈關(guān)閉239個(gè)周大福珠寶零售點(diǎn)。六福集團(tuán)也有類似情況,根據(jù)其截至2024年9月30日的6個(gè)月中期業(yè)績(jī)數(shù)據(jù),集團(tuán)銷售收入同比下降27.2%,至54.49億港元,內(nèi)地店鋪總數(shù)減少179家,至3311家。

  與上述黃金品牌上市公司形成鮮明對(duì)比的是老鋪黃金,其自上市以來股價(jià)持續(xù)走高。分析人士認(rèn)為,老鋪黃金之所以成功主要在于其將帶有中國(guó)傳統(tǒng)文化元素的飾品躋身到世界高端珠寶品牌之列。與國(guó)際高端珠寶品牌產(chǎn)品原料以鉆石、K金等為主不同,老鋪黃金產(chǎn)品更為保值,順應(yīng)了高端消費(fèi)理性化的趨勢(shì),F(xiàn)實(shí)中,常見位于高端商場(chǎng)的老鋪黃金店鋪門口排起長(zhǎng)隊(duì)。

(責(zé)任編輯:王婉瑩)

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