8月14日,跨省團隊游恢復“滿月”。根據攜程發(fā)布的《跨省游恢復滿月人氣報告》顯示,截至8月中旬,已經有4000多家合作旅行社在攜程平臺發(fā)布國內游產品,較恢復前,數量增加了一倍。但是整個市場依然沒有恢復到正常水平,旅游企業(yè)仍處于虧損狀態(tài)。面對疫情的挑戰(zhàn),需要地方政府扶持,從業(yè)者提供有創(chuàng)新性的保質旅游產品,通過上下聯(lián)動,重啟旅游業(yè)。

　　旅游業(yè)是國民經濟中的重要產業(yè)。根據文化和旅游部授權中國旅游研究院發(fā)布的《2019年旅游市場基本情況》的數據顯示,2019年我國旅游總收入達6.63萬億元,同比增長11%,旅游業(yè)對我國GDP的綜合貢獻達10.94萬億元,占據了GDP總量的11.05%。而受疫情影響,2020年上半年,我國旅游業(yè)基本處于停滯狀態(tài),隨著疫情的穩(wěn)定,有望在下半年迎來全面復蘇。面對暑期和即將到來的中秋、國慶等旅游高峰期,地方如何才能把握機會,收獲旅游紅利?

　　地方政府應根據疫情情況,做好引導與支持工作。首先,嚴厲打擊旅游項目中違反相關法律法規(guī)的行為,并通過媒體通報違規(guī)行為,將違規(guī)企業(yè)列入黑名單等手段警示躍躍欲試者,強化市場規(guī)范。其次,通過福利支持,如特定消費券補貼等方式,支持地方旅游事業(yè)的發(fā)展。再者,鼓勵有條件的景點推出創(chuàng)新性的旅游產品,滿足大眾化需求的同時,兼顧小眾需求,發(fā)揮市場長尾效應。

　　旅游企業(yè)著力開發(fā)特色項目,加碼目的地吸引力。除老牌旅游項目外,旅游企業(yè)需要深挖特色,釋放更多地方潛能。比如為重啟鳳凰古城旅游,鳳凰古城文化旅游投資股份有限公司策劃并承辦了“翠翠的水上婚禮”大型水上實景演出,為其核心旅游項目“沱江泛舟”造勢。在7月26日首演當天,該演出吸引來自全國和當地的數萬游客實地觀看,一眾網絡主播也聚集此地,使演出觸達更廣泛的潛在游客。翠翠是鳳凰“名人”,翠翠和儺送CP俘獲了眾多“粉絲”的擁躉,這一“圓夢”婚禮可謂正中游客下懷。再比如,隨著《少年的你》《從你的全世界路過》等電影的大火,重慶成為眾多年輕人的熱門打卡地,旅游企業(yè)可以體驗原劇情為切入點,推出影視劇專屬旅游團項目。

　　響應市場需求,旅游企業(yè)要做好精品旅游產品。游客的消費水平提高促使旅游升級,是近年來的趨勢,而疫情加快了中高端需求市場的擴張。據統(tǒng)計,目前全國旅行社在攜程旅游平臺上線了3萬多條私家團和2萬多條精致小團,兩種產品的總數占據了總產品數量的半壁江山。此外,高端定制市場需求同比增長125%。為維護好中高端游客群體,旅游企業(yè)應在產品的文化內涵、體驗豐富度、服務水準等方面下功夫,為游客提供身心的滿足。